Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Santa Madonna Store

Última atualização: Junho de 2026

A Santa Madonna Store respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. QUEM SOMOS

A Santa Madonna Store é uma loja virtual especializada em moda feminina.

Dados da empresa:

Razão Social: SANTA MADONNA COMERCIAL LTDA

CNPJ: 54.495.568/0001-50 

E-mail para contato: [email protected]

2. QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo cliente 

• Nome completo;
• CPF; Data de nascimento;
• Endereço de entrega;
• Endereço de cobrança;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Informações necessárias para emissão de documentos fiscais.

Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar:

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo;
• Navegador utilizado;
• Páginas acessadas;
• Tempo de navegação;
• Origem de acesso;
• Cookies e identificadores online.

3. FINALIDADE DA COLETA DOS DADOS

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Emitir notas fiscais;
• Realizar entregas;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Enviar comunicações relacionadas aos pedidos;
• Enviar conteúdos promocionais, quando autorizado;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Personalizar ofertas e recomendações;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Processadores de pagamento

Para aprovação e processamento de pagamentos.

Transportadoras e operadores logísticos

Para entrega dos pedidos.

Plataformas de e-commerce

Para funcionamento da loja virtual.

Ferramentas de marketing e análise

Podemos utilizar ferramentas como:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Meta Ads;
• Meta Pixel;
• Ferramentas de e-mail marketing;
• Ferramentas de automação de marketing;
• WhatsApp Business.

Essas plataformas poderão utilizar informações de navegação para fins estatísticos, de mensuração e personalização de campanhas.

A Santa Madonna Store não comercializa dados pessoais.

5. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Funcionamento do site;
• Manutenção da sessão de login;
• Personalização de conteúdo;
• Análise de desempenho;
• Remarketing e publicidade.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

A desativação poderá impactar algumas funcionalidades do site.

6. E-MAIL MARKETING E COMUNICAÇÕES

Ao fornecer seus dados e autorizar o recebimento de comunicações, você poderá receber:

• Novidades;
• Lançamentos;
• Promoções;
• Conteúdos relacionados à marca.

O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento através do link de descadastro presente nos e-mails ou mediante solicitação para nossa equipe.

7. SEGURANÇA DOS DADOS

A Santa Madonna Store adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados;
• Vazamentos;
• Alterações indevidas;
• Perda ou destruição acidental.

Apesar de utilizarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

8. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas nesta Política;
• Atendimento de obrigações legais;
• Exercício regular de direitos da empresa.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

9. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail:

[email protected]

10. LINKS PARA TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Santa Madonna Store não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas adotadas por esses terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

12. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Santa Madonna Store

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